Algemene Leveringsvoorwaarden
Algemene Leveringsvoorwaarden van FRAME MEDIA, handelsnaam van FRAME PRODUCTIONS EN MANAGEMENT, statutair gevestigd te Amsterdam en ingeschreven onder KvK-nummer 58134034.
1. ALGEMEEN
Artikel 1 (Definities)
1.1 Opdrachtnemer: iedere persoon die offerte uitbrengt aan de Opdrachtgever;
1.2 Deelname-overeenkomst/offerte: de door Opdrachtnemer schriftelijk of digitaal uitgebrachte en door Opdrachtgever ondertekende bevestiging van deelname. Opdrachtnemer is niet gebonden aan enige deelname-overeenkomst, anders dan na ondertekening van de Deelnametoekenning door Partijen;
1.3 Mediabureau: een door Opdrachtgever ingeschakeld (advies)bureau dat Opdrachtgever en/of Partijen adviseert op het gebied van communicatie, media en middelen en dat bemiddelt inzake de totstandkoming van enige overeenkomst tussen Partijen;
1.4 Opdrachtgever: iedere persoon of bedrijf die aan FRAME MEDIA opdracht geeft tot het verlenen van diensten, het uitvoeren van werkzaamheden of het leveren van Producten;
1.5 Opdrachtnemer: FRAME MEDIA of de namens FRAME MEDIA optredende gemachtigde(n);
1.6 Overmacht: een situatie zoals bedoeld in artikel 6:75 van het Burgerlijk Wetboek;
1.7 Partijen: Opdrachtgever en Opdrachtnemer gezamenlijk;
1.8 Persoon: een natuurlijke persoon of een rechtspersoon.
1.9 Product: voor Opdrachtgever ontwikkelde of te ontwikkelen mediaproducties op TV dan wel online in de ruimste zin van het woord;
Artikel 2 (Toepasselijkheid)
2.1 Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Opdrachtnemer en op alle leveringen en diensten die door Opdrachtnemer worden verricht, alsmede op alle overeenkomsten, de wijze van totstandkoming en de uitvoering daarvan, alle activiteiten en alle Producten van Opdrachtnemer of derde partijen optredend als vertegenwoordiger van Opdrachtnemer.;
2.2 Partijen kunnen alleen schriftelijk overeenkomen dat van deze Algemene Voorwaarden kan of zal worden afgeweken;
2.3 Opdrachtnemer verwerpt uitdrukkelijk de Algemene Voorwaarden van Opdrachtgever indien zij algemene voorwaarden hanteert en/of deze aan Opdrachtnemer toezendt en/of verklaart dat deze op een overeenkomst met Opdrachtnemer van toepassing zijn;
2.4 Indien enige passage of bepaling van deze Algemene Voorwaarden of een tussen Partijen gesloten overeenkomst te eniger tijd nietig is, dan wel vernietigd wordt, dan blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht. Voor de alsdan nietige c.q. vernietigde passage(s) of bepaling(en) zal een regeling worden getroffen die de bedoeling van Partijen het dichtst benadert;
Artikel 3 Overeenkomsten (te noemen Deelname-overeenkomst, Contract)
3.1 Aanvragen voor offertes en aanbiedingen door Opdrachtnemer zijn niet bindend. Alle aanbiedingen van Opdrachtnemer, in welke vorm ook, zijn vrijblijvend, tenzij in het aanbod een termijn voor aanvaarding is genoemd;
3.2 Indien een Persoon namens of voor rekening van Opdrachtgever een overeenkomst sluit met Opdrachtnemer, verklaart hij door ondertekening of mondelinge verstrekking van de opdracht daartoe bevoegd te zijn. Deze Persoon is naast Opdrachtgever hoofdelijk aansprakelijk voor alle uit de overeenkomst voortvloeiende verplichtingen;
3.3 Een Deelname-overeenkomst komt slechts tot stand na ondertekening van de Opdrachtgever en bevestiging per e-mail van Opdrachtnemer. Deze bepaling geldt voorts voor alle andere tussen Partijen te sluiten overeenkomsten, lidmaatschappen en of abonnementen. De inhoud van de overeenkomst tot deelname is uitsluitend neergelegd in de schriftelijke Deelnametoekenning. Contract, lidmaatschap en of abonnement;
3.4 Indien een overeenkomst tussen Partijen wordt aangegaan zonder dat schriftelijke bevestiging of ondertekening plaatsvindt, wordt de inhoud van deze overeenkomst geacht volledig te zijn vervat in de offerte van Opdrachtnemer. Geldend voor alle mogelijke manieren van samenwerken en het leveren van diensten binnen FRAME MEDIA;
3.5 Indien Partijen de Deelnametoekenning of offerte of enige andere schriftelijke overeenkomst wensen te wijzigen of aan te vullen, dient dit door partijen schriftelijk te worden vastgelegd, waarbij de ingangsdatum van de wijziging of aanvulling daarbij uitdrukkelijk zal worden vermeld. Eventuele bepalingen en of geschreven teksten die zelfstandig na ondertekening door opdrachtgever dan wel opdrachtnemer zijn toegevoegd, dienen in alle gevallen te worden voorzien van een handtekening onder deze toegevoegde teksten door beider partijen;
3.6 Opdrachtgever is gehouden de noodzakelijke medewerking te verlenen aan de uitvoering van de overeenkomst door Opdrachtnemer. Het niet willen of kunnen inplannen van eventuele opnamedagen door opdrachtgever stelt de verplichting van betalen niet uit;
Artikel 4 (Meerwerk)
4.1 Een opdracht tot meerwerk dient door Opdrachtgever schriftelijk aan Opdrachtnemer te worden verstrekt. Niet anders dan na schriftelijk akkoord van Opdrachtnemer komt een overeenkomst tot meerwerk tot stand;
4.2 Indien Opdrachtnemer een (mondelinge) opdracht ontvangt van Opdrachtgever of een medewerker of vertegenwoordiger van Opdrachtgever aangaande werkzaamheden die niet zijn overeengekomen, en Opdrachtgever heeft na uitvoering van het meerwerk dit werk geaccepteerd althans heeft niet geprotesteerd tegen het meerwerk, mag Opdrachtnemer er vanuit gaan dat het meerwerk op uitdrukkelijk verzoek van Opdrachtgever is geschied tegen de door Opdrachtnemer gehanteerde prijzen en tarieven;
4.3 Opdrachtgever is gehouden betaling(en) van meerwerk te voldoen zodra dit meerwerk aan de Opdrachtgever in rekening is gebracht;
Artikel 5 (Inschakeling derden)
5.1 Zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Opdrachtnemer is het Opdrachtgever niet toegestaan enige rechten en verplichtingen uit de overeenkomst aan derden over te dragen of af te staan;
5.2 Slechts in het kader van de totstandbrenging van overeenkomsten met Opdrachtnemer is Opdrachtgever gerechtigd derden, zoals een Mediabureau, in te schakelen. Het Mediabureau treedt te allen tijde op in naam en voor rekening van Opdrachtgever;
Artikel 6 (Aansprakelijkheid en vrijwaringen)
6.1 Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor enige gevolgschade, bedrijfsschade of indirecte schade die het gevolg is van het niet, niet tijdig of niet deugdelijk presteren door Opdrachtnemer;
6.2 Opdrachtnemer is jegens Opdrachtgever uitsluitend aansprakelijk voor schade die het rechtstreekse gevolg is van grove opzet dan wel roekeloosheid van Opdrachtnemer. Geldend voor alle mogelijke vormen van overeenkomsten binnen FRAME MEDIA en haar onderhevige werkmaatschappijen, producten en diensten;
6.3 Indien Opdrachtnemer aansprakelijk mocht zijn voor enigerlei schade, dan is de aansprakelijkheid van Opdrachtnemer beperkt tot het bedrag dat als tegenprestatie voor de opdracht is overeengekomen;
6.4 De aansprakelijkheid van Opdrachtnemer is in ieder geval steeds beperkt tot het bedrag van de uitkering van haar verzekeraar in voorkomend geval;
6.5 Opdrachtgever is in geval van schade of dreiging van schade gehouden om alle mogelijke en redelijke schade beperkende maatregelen te nemen;
6.6 Opdrachtgever vrijwaart Opdrachtnemer voor vorderingen van derden wegens schade die veroorzaakt is doordat Opdrachtgever aan Opdrachtnemer geen, onjuiste of onvolledige informatie heeft verstrekt, of die het gevolg is van enig ander handelen of nalaten van Opdrachtgever;
6.7 Opdrachtgever vrijwaart Opdrachtnemer van alle aanspraken van derden uit hoofde van inbreuk op door die derden gepretendeerde intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot door Opdrachtgever aangeleverd materiaal van welke aard dan ook. Partijen zullen elkaar onverwijld en volledig informeren over dergelijke aanspraken van derden;
Artikel 7 (Tarieven)
7.1 Alle door Opdrachtnemer opgegeven prijzen zijn exclusief btw en omzetbelasting, tenzij anders vermeld. Een eventueel verschuldigde bureaucommissie is echter reeds bij de prijs inbegrepen, tenzij anders vermeld;
7.2 De vastgestelde prijzen zoals overeengekomen in de deelnametoekenning en de overeenkomst, zijn bindend. Opdrachtnemer is vrij haar prijzen en tarieven te verhogen. Opdrachtnemer zal een eventuele verhoging van prijzen of tarieven ten minste drie maanden van tevoren aankondigen. Mocht deze aangekondigde verhoging een verhoging van meer dan 20% bedragen, dan heeft Opdrachtgever het recht de overeenkomst te ontbinden;
Artikel 8 (Betaling)
8.1 Opdrachtgever is te allen tijde gehouden de eerste 50% van een factuur binnen vijf (5) werkdagen na de factuurdatum te voldoen, tenzij de opnames eerder plaatsvinden, echter in ieder geval voordat de opnames plaatsvinden. In dit geval dient deze eerste 50% voldoening uiterlijk één werkdag vóór aanvang van de eerste geplande opnamedatum te geschieden. Het verplaatsen van de eerste opnamedatum geeft Opdrachtgever niet het recht later aan haar betalingsverplichting te voldoen. De tweede betaling van 50% dient uiterlijk binnen 24 uur voor uitzending van het betreffende product plaats gevonden te hebben. Bij het uitblijven van volledige betaling, kan Opdrachtnemer de beelden en rechten onder zich houden, en niet (laten) uitzenden, tot volledige betaling heeft plaatsgevonden;
Artikel 9 (Intellectuele Eigendom)
9.1 Alle intellectuele eigendomsrechten, waaronder auteursrechten, op de resultaten van de werkzaamheden van Opdrachtnemer danwel haar leverancier(s), berusten bij Opdrachtnemer respectievelijk haar leverancier(s). Deze rechten worden niet overgedragen, tenzij Partijen anders schriftelijk overeenkomen;
9.2 Opdrachtnemer verleent na volledige betaling door Opdrachtgever een eeuwigdurende (gebruiks)licentie aan Opdrachtgever ten aanzien van het door Opdrachtgever opgenomen item. Opdrachtgever is op basis van deze licentie gerechtigd het Product op een door haar gewenste wijze openbaar te maken en/of te verveelvoudigen, al dan niet in gewijzigde vorm. Deze gebruikslicentie is niet exclusief en is overdraagbaar, tenzij Partijen schriftelijk anders overeenkomen. Namen, logo’s etc. van derden, waaronder publieke danwel commerciële omroepen vallen hier buiten;
9.3 Indien enige intellectuele eigendomsrechten, portretrechten hieronder begrepen, van Opdrachtgever onderdeel van het Product uitmaken, dan verleent Opdrachtgever een eeuwigdurende, exclusieve, niet overdraagbare gebruikslicentie aan Opdrachtnemer;
9.4 Opdrachtnemer blijft onder alle omstandigheden, dus ook in geval van een eventuele overdracht van intellectuele eigendomsrechten, bevoegd om het betreffende Product voor eigen gebruik te verveelvoudigen en openbaar te maken. Opdrachtgever erkent het recht van Opdrachtnemer om de productie op te nemen in promotiemateriaal, waaronder begrepen de portfolio van Opdrachtnemer. Opdrachtgever zal geen beroep op enig intellectueel eigendomsrecht doen;
9.5 Indien Opdrachtgever in strijd handelt met diens contractuele verplichtingen, is Opdrachtnemer gerechtigd de verleende licentie tot gebruik van de productie tijdelijk op te schorten dan wel te beëindigen;
Artikel 10 (Geheimhouding)
10.1 Partijen garanderen de geheimhouding van alle van de andere partij ontvangen gegevens waarvan men weet of dient te weten dat deze van vertrouwelijke aard zijn, tenzij een wettelijke plicht tot openbaarmaking van die gegevens verplicht. Gegevens worden in ieder geval als vertrouwelijk beschouwd, indien deze door een van de Partijen als zodanig zijn aangeduid;
10.2 Partijen zijn niet gerechtigd gegevens die door de andere partij ter beschikking worden gesteld, aan te wenden voor een ander doel dan waarvoor deze gegevens werden verkregen;
Artikel 11 (Opschorting en beëindiging)
11.1 Opdrachtnemer is gerechtigd om haar uitvoering, waaronder begrepen de nakoming van haar betalingsverplichtingen, of een gedeelte daarvan, op te schorten in geval van verzuim of voorzien verzuim van Opdrachtgever, zonder dat enige voorafgaande kennisgeving noodzakelijk is;
11.2 Opdrachtnemer is gerechtigd om de uitvoering van de overeenkomst op te schorten indien Opdrachtgever de uitvoering van de overeenkomst om welke reden dan ook opschort, zonder dat enige voorafgaande kennisgeving noodzakelijk is en zonder tot betaling van enige vergoeding aan Opdrachtgever gehouden te zijn;
11.3 Opdrachtnemer is gerechtigd de overeenkomst te ontbinden indien Opdrachtgever toerekenbaar tekortschiet in de nakoming van de wezenlijke verplichtingen uit de overeenkomst. Ontbinding kan echter niet plaatsvinden voordat een deugdelijke en zo specifiek mogelijke schriftelijke ingebrekestelling is uitgebracht aan Opdrachtgever, behalve indien de wet voorschrijft dat ook zonder ingebrekestelling ontbonden kan worden;
11.4 Opdrachtnemer is gerechtigd de overeenkomst zonder ingebrekestelling met onmiddellijke ingang geheel of gedeeltelijk schriftelijk te beëindigen indien Opdrachtgever (voorlopig) surseance van betaling wordt verleend, indien het faillissement van Opdrachtgever wordt aangevraagd of indien de onderneming van Opdrachtgever anderszins wordt geliquideerd of beëindigd;
Artikel 12 (Toepasselijk recht en bevoegde rechter)
12.1 Op alle offertes en overeenkomsten tussen Partijen is bij uitsluiting het Nederlands recht van toepassing;
12.2 Alle mogelijke geschillen zullen bij uitsluiting worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in de plaats van vestiging van de Opdrachtnemer, tenzij Opdrachtnemer een andere plaats kiest;
Artikel 13 (Opname Product)
13.1 De opnamedatum voor een Product wordt na overleg tussen Partijen vastgesteld door Opdrachtnemer. Opdrachtgever kan de vastgestelde datum niet eenzijdig verzetten, maar behoeft hiervoor de schriftelijke goedkeuring van Opdrachtnemer. Opdrachtgever zal gehouden zijn een dergelijk verzoek met redenen te omkleden;
13.2 Indien de datum op enkel initiatief van Opdrachtgever wordt verzet, behoudt Opdrachtnemer het recht voor om Opdrachtgever de volgende vergoeding in rekening te brengen:
13.2.1 Mocht Opdrachtgever meer dan vijf (5) werkdagen voor de opnamedatum de vastgestelde opnamedatum wensen te wijzigen, dan worden hiervoor in beginsel geen kosten in rekening gebracht. Voorgaande geldt behoudens het in lid 1 bepaalde;
13.2.2 Mocht Opdrachtgever vier (4) werkdagen voor de opnamedatum de vastgestelde opnamedatum wensen te wijzigen, dan worden hiervoor 10% van het totaalbedrag van de betreffende opdracht of het betreffende Product worden gefactureerd.
Mocht Opdrachtgever drie (3) werkdagen voor de opnamedatum de vastgestelde opnamedatum wensen te wijzigen, dan worden hiervoor 25% van het totaalbedrag van de betreffende opdracht of het betreffende Product worden gefactureerd;
13.2.3 Mocht Opdrachtgever twee (2) werkdagen voor de opnamedatum de vastgestelde opnamedatum wensen te wijzigen, dan worden hiervoor 40% van het totaalbedrag van de betreffende opdracht of het betreffende Product worden gefactureerd.
Mocht Opdrachtgever één (1) werkdag voor de opnamedatum de vastgestelde opnamedatum wensen te wijzigen, dan worden hiervoor 50% van het totaalbedrag van de betreffende opdracht of het betreffende Product worden gefactureerd;
13.2.4 Mocht Opdrachtgever op de opnamedag zelf de opnamedatum wensen te wijzigen, dan worden hiervoor 80% van het totaalbedrag van de betreffende opdracht of het betreffende Product worden gefactureerd;
13.2.5 Opdrachtnemer kan naar eigen beoordeling besluiten om in geval van Overmacht aan de kant van Opdrachtgever van facturering van de in het voorgaande lid neergelegde vergoedingen af te zien;
13.2.6 Indien er op een tweede opnamelocatie (binnen een straal van 20 km) moet worden gefilmd, bedragen de kosten €450,- De kosten van locaties buiten 20 km of meerdere locaties gaan in overleg en altijd ter ondertekening van beider partijen;
13.3 Na ondertekening van de Deelnameovereenkomst is de Opdrachtgever gehouden het Product af te nemen. Mocht de Opdrachtgever, om wat voor reden dan ook, besluiten af te willen zien van (verdere) deelname of medewerking, dan is de Opdrachtnemer gerechtigd 100% annuleringskosten in rekening te brengen bij de Opdrachtgever;
Artikel 14 (Aanpassingen aan het Product)
14.1 Opdrachtnemer zal binnen een tussen Partijen af te spreken termijn nadat de opnamen van het Product zijn afgerond, een eerste elektronische versie van het Product aan Opdrachtgever doen toekomen. De af te spreken termijn is indicatief en derhalve nimmer fataal;
14.2 Opdrachtgever dient direct na de (op)levering van het Product deze grondig te inspecteren op gebreken en bij aanwezigheid daarvan, Opdrachtnemer zo snel als mogelijk, maar in ieder geval binnen vijf (5) werkdagen op de hoogte te brengen. Indien binnen deze termijn geen melding plaatsvindt, dan wordt Opdrachtgever geacht met het Product in te stemmen en vervalt ieder recht op retentie of wijziging;
14.3 Opdrachtgever is gerechtigd direct na de (op)levering van het Product aan Opdrachtnemer eenmalig om wijziging van het Product te verzoeken. Dit verzoek dient in ieder geval binnen vijf (5) werkdagen aan Opdrachtnemer over te worden gebracht. Indien dit verzoek naar het oordeel van Opdrachtnemer redelijk en terecht is, zal Opdrachtnemer de gewenste wijziging kosteloos doorvoeren. Indien binnen deze termijn geen melding plaatsvindt, dan wordt Opdrachtgever geacht met het Product in te stemmen en vervalt ieder recht op kosteloze wijziging;
14.4 Overige gewenste aanpassingen kunnen op verzoek worden uitgevoerd tegen de op dat moment geldende tarieven van Opdrachtgever;
Artikel 15 (Uitzending Product)
15.1 Uit de relevante mediawetgeving vloeit voor Opdrachtnemer het uitgangspunt van redactionele onafhankelijkheid voort. Opdrachtnemer bepaalt derhalve uiteindelijk welke plek een door Opdrachtgever ingekocht Product in het desbetreffende programma zal krijgen. Iedere door Opdrachtnemer toezegging met betrekking tot de datum en het tijdstip van uitzending geldt als een indicatie. Opdrachtnemer is te allen tijde gerechtigd zonder opgaaf van redenen de datum en/of het tijdstip van uitzending te wijzigen;
15.2 Indien het om enige reden niet mogelijk blijkt het Product op of rondom het oorspronkelijk overeengekomen tijdstip uit te zenden, dan zal Opdrachtnemer zich inspannen om het Product op een alternatief maar vergelijkbaar tijdstip uit te zenden. Opdrachtnemer is in dit verband niet gehouden tot enige schadevergoeding;
15.3 Indien door een aan Opdrachtgever te wijten omstandigheden (een deel van) het Product niet uitgezonden kan worden op het overeengekomen tijdstip of de overeengekomen datum, behoudt Opdrachtnemer het recht voor de gereserveerde zendtijd naar eigen inzicht aan een derde partij ter beschikking te stellen. Indien Opdrachtnemer hier niet in slaagt, is Opdrachtgever gehouden Opdrachtnemer voor de volledige gereserveerde zendtijd te betalen;
15.4 Indien een uitzending niet uitgezonden wordt door geen of te weinig overige participanten per aflevering, zal Opdrachtnemer aan Opdrachtgever alle reeds betaalde kosten terugbetalen, zonder extra kosten;
15.5 Een Product is in een uitzending vrijwel altijd onderdeel van een geheel. Opdrachtgever is op de hoogte van het feit dat er mogelijk vooraf, tijdens en/of na afloop van de uitzending van het Product van Opdrachtgever, andere items worden uitgezonden;
15.6 Aan het aantal opgegeven kijkers kan geen rechten worden ontleend. De genoemde aantallen zijn slechts een gemiddelde van het aantal kijkers van de afgelopen periode en tijdslot van genoemde zender. Door diverse omstandigheden kunnen het aantal kijkers hoger of lager uitpakken dan het opgegeven aantal;